Angrerett

Du har muligheten til å kansellere bestillingen din så lenge den ikke er behandlet, uten å oppgi noen grunn. For å gjøre dette, vennligst send en e-post til: info@valeria-bergen.com. Når kanselleringen er behandlet, vil du motta en bekreftelse, og det fullstendige beløpet for bestillingen vil bli tilbakebetalt.

Du har rett til å returnere produktet innen 14 dager etter mottak, uten å oppgi noen grunn. Etter at du har sendt inn en returforespørsel, har du ytterligere 14 dager på deg til å returnere produktet. Du vil da motta full tilbakebetaling for bestillingen. Kun kostnadene for returfrakten fra din adresse til nettbutikken dekkes av deg. Hvis du ønsker å bruke angreretten, må produktet returneres i originalstand og emballasje, uten tegn på bruk og – om mulig – med alle medfølgende deler. Et åpnet eller brukt produkt kan ikke returneres. For å benytte denne retten kan du kontakte oss via info@valeria-bergen.com. Vi vil tilbakebetale beløpet for bestillingen innen 14 dager etter at vi har mottatt din returforespørsel, forutsatt at produktet er mottatt i god stand.

Hvis en bestilling ikke blir hentet og automatisk returneres til oss, vil vi belaste 99 NOK for returbehandling og fraktkostnader. Dette beløpet vil bli trukket fra tilbakebetalingen av bestillingen din.

Hvis du ønsker å returnere en bestilling, må du først kontakte kundeservice via e-post slik at vi kan opprette returen. Hvis du sender pakken uten å kontakte oss på forhånd, kan vi ikke registrere returen, og den vil være ugyldig.

Lager:
Adresse: 301, 3rd Floor, Building E, Xianhao Innovation Wisdom Park, No. 17, Jiabin Road, Huangjiang Town, Dongguan City, Guangdong Province, Kina
Postnummer: 523000